행복충전 멤버십 서비스 약관

행복충전 멤버십
서비스 약관

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 행복충전 멤버십 회원이 에스케이가스 주식회사(이하 "SK가스")가 제공하는 행복충전 멤버십 서비스를 이용함에 있어 행복충전 멤버십 회원과 SK가스의 제반 권리•의무 및 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

제 2 조 (정의)

① "행복충전 멤버십 카드"(이하 "멤버십 카드")라 함은 "행복충전 멤버십 서비스"를 정상적으로 이용할 수 있도록 SK가스가 승인한 멤버십 카드로서 SK가스 또는 제휴사 및 제휴가맹점이 발급합니다.
② "행복충전 멤버십 회원(이하 "멤버십 회원")이라 함은 SK가스가 정한 절차에 따라 회원가입을 한 후 멤버십카드를 발급 받아 “행복충전 멤버십 서비스”를 정상적으로 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 자를 말합니다.
③ "행복충전 멤버십 서비스"(이하 "멤버십 서비스")라 함은 멤버십 회원을 위해 SK가스가 제공하는 서비스로서 그 개요는 제3조에 기술된 바와 같습니다.
④ "제휴사 및 제휴가맹점"이라 함은 SK가스와 행복충전 멤버십 서비스 제휴 계약을 체결하여 멤버십서비스를 제휴 또는 공동으로 제공하기로 합의한 업체 또는 업소를 말합니다.
⑤ "OK캐쉬백포인트"(이하 "캐쉬백포인트")라 함은 에스케이플래닛 주식회사(이하 "SK플래닛")가 SK가스와의 OK캐쉬백 서비스 제휴 계약에 따라 멤버십 회원에게 제공하는 포인트를 말합니다.
⑥ "머핀 포인트"라 함은 에스케이플래닛 주식회사(이하 "SK플래닛")가 SK가스와의 OK캐쉬백-머핀 포인트 서비스 제휴 계약에 따라 멤버십 회원에게 제공하는 포인트를 말합니다.
⑦ “Syrup Wallet”(이하 “Syrup”)이라 함은 멤버십 회원이 멤버십 서비스를 이용하고, 멤버십카드를 발급받기 위해 설치 하는 모바일 사용기기의 어플리케이션 Syrup을 말합니다.
⑧ “머핀”이라 함은 멤버십 회원이 멤버십 서비스를 이용하고, 멤버십카드를 발급받기 위해 설치 하는 모바일 사용기기의 어플리케이션 머핀을 말합니다.

제 3 조 (서비스 개요)

① SK가스가 본 약관에 정해진 바에 따라 멤버십 회원에게 제공하는 멤버십 서비스는 아래와 같으며, 멤버십 서비스를 이용하고자 하는 고객은 본 약관에 정해진 제반 절차를 거쳐 멤버십 회원으로 가입하여야 합니다.
● 머핀포인트 적립 서비스
(ㄱ) 제휴사 및 제휴가맹점에서 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제할 경우 SK가스는 SK플래닛과의 OK캐쉬백-머핀 포인트 서비스 제휴 계약에 따라 멤버십 회원에게 머핀포인트를 적립해드립니다. 머핀포인트 적립이 가능한 제휴사 및 제휴가맹점은 변경될 수 있으며, 제휴사 및 제휴가맹점에 관한 구체적인 내용은 관련 웹사이트(www.happylpg.com) 등을 통해 별도로 안내하여 드립니다.
(ㄴ) 적립된 머핀포인트는 멤버십 카드 발급 직후부터 조회 및 사용이 가능합니다.
(ㄷ) 머핀포인트의 적립률은 SK가스와 SK플래닛 사이의 OK캐쉬백-머핀 포인트 서비스 제휴 계약에 따라 변경될 수 있으며, 멤버십 회원의 OK캐쉬백 카드 서비스 이용이 정지 또는 중단되거나 SK가스와 SK플래닛 간의 OK캐쉬백-머핀 포인트 서비스 제휴계약이 종료될 경우 본 머핀포인트 적립 서비스는 정지 또는 중단될 수 있습니다.
(ㄹ) SK가스는 멤버십 회원 별로 머핀포인트의 월별 적립한도를 정하여 운영할 수 있습니다.
(ㅁ) SK가스는 머핀포인트의 적립에 관한 위 (ㄷ), (ㄹ)의 구체적인 내용과 머핀포인트의 적립에 필요한 구체적인 사항 및 변경 사항 등을 관련 웹사이트(www.happylpg.com) 등을 통해 별도로 안내하여 드립니다.
(ㅂ) 적립된 머핀포인트의 사용, 취소 및 소멸 등 기타 사항에 대해서는 본 약관에 저촉되지 않는 범위 내에서 SK플래닛의 OK캐쉬백 카드 서비스 이용약관에 의합니다.
(ㅅ) SK가스의 정책 변경에 따라 머핀포인트가 아닌 다른 포인트로 적립될 수 있으며, 이 경우 제4조의 약관 개정절차에 따라 통지하여 드립니다.
● 기타 서비스
SK가스는 상기 서비스 이외에도 멤버십 회원의 거래실적 등 개인정보를 활용한 추가적인 맞춤형 서비스를 개발하여 멤버십 회원에게 제공할 수 있습니다.
② 제1항의 규정에서 정하는 멤버십 서비스는 제휴사 및 제휴가맹점과의 계약 내용 변경, SK가스의 영업전략의 변경 또는 기타 사유로 그 내용이 변경될 수 있으며, 이러한 변경사항이 있을 경우에 SK가스는 별도의 약관변경절차 없이 관련 웹사이트(www.happylpg.com) 등을 통해 안내하여 드립니다. 단, 멤버십 서비스와 관련하여 멤버십회원에게 불리한 변경이 있을 경우에는 제4조의 약관개정 절차에 따릅니다.
③ 본 조 제1항의 기타 서비스는 택시가 아닌 일반 차량을 운행하는 멤버십 회원에게 제공됩니다

제 4 조 (약관의 명시 및 개정)

 SK가스는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 관련 웹사이트(www.happylpg.com) 등의 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 본 약관은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자금융거래법」, 「개인정보보호법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 수시로 개정될 수 있으며, 약관을 개정하고자 할 경우에는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 “효력 발생일”)로부터 7일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 다음 각 호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 멤버십 회원에게 통지하여 드립니다. 이 경우 SK가스는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 다만, 멤버십 회원의 기존 권리를 제한하거나 멤버십 회원에게 새로운 의무를 부과하는 등 멤버십회원에게 불리한 변경이 있을 경우에는 효력 발생일로부터 30일 이전에 다음 각 호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 통지하여 드립니다.

■ 문자메시지(SMS)
■ 서면
■ 제휴사 및 제휴가맹점 내 게시
■ 모바일 어플리케이션(Syrup 및 머핀)의 서비스 화면 내 게시
■ 모바일 어플리케이션(Syrup 및 머핀)의 PUSH 알림
■ 관련 웹사이트(www.happylpg.com) 등 공지사항 화면 내 게시

③ SK가스가 문자메시지(SMS)의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 멤버십 회원에게 통지하는 경우, SK가스는 멤버십 회원이 SK가스에 기제공한 휴대전화번호 중 가장 최근에 제공한 번호로 통지합니다.
④ 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 ”개정약관”)은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래를 향하여 유효합니다.
⑤ 본 조 제1항 내지 제2항에 따라 개정약관을 통지하고 멤버십 회원의 거부 의사표시가 없는 경우 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 통지한 경우, 거부의사를 표명하지 않은 멤버십 회원은 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑥ 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 멤버십 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 제1항 내지 제2항에 정해진 바에 따라 SK가스의 통지가 있은 후 효력 발생일 이후에 회원탈퇴를 하는 멤버십 회원의 경우에는 효력 발생일로부터 회원 탈퇴일까지의 기간 동안은 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑦ 본 조의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용합니다.

제 2 장 멤버십 회원가입 등

제 5 조 (멤버십 회원가입 및 멤버십 카드 발급)

① 멤버십 회원으로 가입하고자 하는 고객은 SK가스가 정한 회원가입 신청절차에 따라 본 약관 및 본약관과 별도로 안내되는 필수적인 개인정보 수집∙이용에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 고객으로부터 회원가입 신청이 있는 경우 SK가스는 자체 기준에 따른 심사를 거친 뒤 동 기준을 만족하는 회원가입 신청 고객에게 멤버십 카드를 발급하여 드립니다.
③ 멤버십 회원은 멤버십 회원 자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
④ SK가스는 다음 각 호에 해당하는 회원가입 신청에 대해서는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
(ㄱ) 멤버십 회원에 가입하고자 하는 고객이 SK가스가 제공하는 멤버십 서비스의 약관에 의해 멤버십 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우.
(ㄴ) 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용하는 경우
(ㄷ) 허위의 정보를 기재하거나 필수적으로 요구되는 정보를 누락 또는 오기하는 경우
(ㄹ) 멤버십 회원에 가입하고자 하는 고객이 만 18세 미만인 경우
(ㅁ) 기타 멤버십 회원으로 등록하는 것이 SK가스의 기술상/업무상 현저히 지장을 초래하는 경우

제 6 조 (멤버십 카드 이용 및 관리)

① 멤버십 회원이 제휴사 및 제휴가맹점에서 멤버십 서비스를 이용하고자 할 경우에는 제휴사 및 제휴가맹점에 멤버십 회원본인 명의의 멤버십 카드를 제시하여야 합니다. 단, 여기에서 “멤버십 카드를 제시한다”라고 함은 멤버십 카드를 보여주는 행위, 멤버십 카드 바코드를 보여주는 행위, 멤버십 카드 번호를 입력하는 행위, 멤버십 카드 비밀번호를 입력하는 행위 등 멤버십 서비스를 이용하고자 하는 고객이 SK가스로부터 적법하게 인정된 멤버십 회원임을 증명하는 행위를 말합니다.
② 멤버십 회원이 멤버십 서비스를 이용하고자 멤버십 카드를 제휴사 및 제휴가맹점에 제시할 경우, 제휴사 및 제휴가맹점은 멤버십 회원에게 본인 확인을 위한 신분증 제시를 요청할 수 있습니다. 이 경우 멤버십 회원은 제휴사 및 제휴가맹점의 요청을 준수하여야 정상적인 멤버십 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
③ 멤버십 카드는 멤버십 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, SK가스의 사전 동의 없이 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
④ 멤버십 카드 및 비밀번호는 멤버십 회원 스스로의 책임하에 관리하여야 하며, 멤버십 회원의 고의 또는 과실로 멤버십카드가 훼손, 분실, 도난 되거나 비밀번호가 유출되는 등의 사고가 발생한 경우 멤버십 회원은 즉시 그 사실을 SK가스에통지하여야 합니다.
⑤ 멤버십 회원으로부터 본 조 제4항에 따른 통지를 받은 경우, SK가스는 즉시 사고 등록 및 멤버십 카드의 사용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취합니다. 단, SK가스는 멤버십 회원이 본 조 제4항에 따른 통지를 한 시점 이전에 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제 7 조 (멤버십 회원탈퇴 및 자격상실)

① 멤버십 회원은 언제든지 Syrup 및 머핀 내 탈퇴 메뉴를 이용하거나 고객센터(1599-5134)에 전화하는 등 기타 SK가스가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, SK가스는 멤버십 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.
② 멤버십 회원이 아래 각 호의 사유에 해당하는 경우, SK가스는 당해 멤버십 회원에 대한 통지로써 멤버십 회원의 자격을 상실시킬수 있습니다. SK가스가 자격 상실 통지를 할 경우에는, 이에 앞서 상당한 기간을 정하여 해당 사유에 대한 시정 조치를 요청하고, 그러한 시정 조치를 취하지 않을 경우 멤버십 회원 자격이 상실될 수 있음을 통지하여야 합니다. 단, 제(ㄱ)호의 경우에는 별도의 통지 없이 당연히 자격이 상실됩니다.
(ㄱ) 멤버십 회원이 사망한 경우
(ㄴ) 회원가입 신청 시 허위의 내용을 등록하거나 타인의 명의를 도용한 경우
(ㄷ) 머핀포인트 부정적립 및 부정사용 등 멤버십 서비스를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
◆ 부정적립이란 불법적이거나 부당한 행위를 통하여 제휴사 및 제휴가맹점에서 멤버십 회원이 실제로 상품이나 서비스를 구매하지 않았음에도 해당 멤버십 회원에게 머핀포인트가 적립되었거나 실제 구매액 이상으로 머핀포인트가 적립된 경우를 말합니다.
◆ 부정사용이란 멤버십 회원이 다른 멤버십 회원의 머핀포인트를 임의로 사용한 경우를 말합니다.
(ㄹ) 다른 멤버십 회원의 멤버십 서비스 이용을 방해하거나 다른 멤버십 회원의 카드번호와 비밀번호 등 개인정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
(ㅁ) 멤버십 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
(ㅂ) 멤버십 서비스 화면에서 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
(ㅅ) 멤버십 서비스 화면에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크시키는 경우
(ㅇ) 기타 본 약관에 규정된 멤버십 회원의 의무를 위반한 경우
(ㅈ) SK가스가 제공하는 멤버십 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
③ 본 조 제2항의 사유로 자격이 상실된 멤버십 회원은 SK가스로부터 해당 사유 발생에 대한 통지를 받은 날로부터 최대 14일 이내에 제2항 각 호의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 SK가스는 멤버십 회원의 소명 내용을 심사하여 멤버십 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 멤버십 회원으로 하여금 정상적인 서비스를 이용할 수 있도록 할 수 있습니다.
④ 본 조 제1항에 의한 회원탈퇴 또는 제2항에 의한 회원자격 상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.
(ㄱ) 회원탈퇴의 경우 : 멤버십 회원이 신청한 회원탈퇴 요청일에 회원탈퇴가 확정됩니다.
(ㄴ) 회원자격 상실의 경우 : SK가스가 멤버십 회원에게 회원자격 상실을 통지한 날 회원자격 상실이 확정됩니다.
(ㄷ) 사망으로 인한 회원자격 상실의 경우 : 멤버십 회원 사망일에 회원자격 상실이 확정됩니다. 사망한 멤버십 회원에게기 제공된 서비스와 관련된 권리나 의무는 원칙적으로 당해 멤버십 회원의 상속인에게 상속되지 않습니다.

제 8 조 (멤버십 회원의 등급)

① SK가스는 멤버십 회원의 인적 자격, 제휴사 및 제휴가맹점 이용실적 등을 기준으로 멤버십 회원을 구분할 수 있으며, 일부 멤버십 서비스는 멤버십 회원등급에 따라 제공이 제한되거나 차등 제공될 수 있습니다.
② SK가스가 제1항에 따라 구분한 멤버십 회원등급의 구분 기준, 적용 기간, 회원등급 별 혜택 등에 관한 세부 사항 및 이에 대한 변경 사항은 관련 웹사이트(www.happylpg.com) 등을 통해 안내하여 드립니다.

제 9 조 (멤버십 회원의 의무)

 멤버십 회원은 멤버십 서비스를 이용함에 있어서 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령 및 본 약관 등을 준수하여야 합니다. 멤버십 회원은 반드시 본인 명의로만 멤버십 서비스를 이용해야 하며, 자신의 개인정보를 제3자에게 대여 또는 양도하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 안 됩니다.
 관리소홀, 부정사용 등 멤버십 회원의 귀책사유에 의해 본인이나 타인에게 손해가 발생하는 경우, 그 책임은 멤버십 회원 본인에게 있습니다.
③ 멤버십 회원은 멤버십 회원가입 시 회원가입 당시의 사실과 일치하는 완전한 정보를 제공하여야 합니다.
④ 멤버십 회원은 멤버십 서비스를 이용할 때 다음에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
(ㄱ) 회원가입 신청 또는 회원정보의 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 제3자의 명의 또는 이동전화번호 등을 도용하여 부정하게 사용하는 행위
(ㄴ) 멤버십 서비스를 이용하여 얻은 정보를 SK가스의 사전 동의 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
(ㄷ) SK가스의 지식재산권 등 기타 권리를 침해하는 행위
(ㄹ) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
(ㅁ) 멤버십 서비스 운영을 고의로 방해하거나 멤버십 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 사전 동의없이 광고성 정보를 전송하는 행위
(ㅂ) 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
(ㅅ) 다른 멤버십 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
(ㅇ) 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
(ㅈ) 기타 본 약관에 저촉되거나 관계 법령을 위반하는 행위
(ㅊ) SK가스가 허용한 정보 이외의 다른 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등)를 송신하거나 게시하는 행위
(ㅋ) 외설 또는 폭력적인 정보(메시지, 화상, 음성 등), 기타 공서양속에 반하는 정보를 멤버십 서비스 페이지에 공개하거나 게시하는 행위

제 10 조 (멤버십 서비스 종료)

① 멤버십 서비스를 종료하고자 할 경우, SK가스는 멤버십 서비스를 종료하고자 하는 날(이하 “멤버십 서비스 종료일”)로부터 최소 3개월 이전에 본 약관 제4조 제1항에 규정된 통지방법을 준용하여 멤버십 회원에게 알려 드립니다.
② 본 조 제1항에 따른 멤버십 서비스 종료일 이후 멤버십 회원은 SK가스로부터 멤버십 서비스를 제공 받지 못합니다.

제 3 장 개인정보 보호

제 11 조 (개인정보 보호)

 멤버쉽 회원 개인정보의 안전한 처리는 회사에 있어 가장 중요한 일입니다. 멤버쉽 회원 개인정보는 서비스의 원활한 제공을 위하여 고객이 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 관련 법령에 근거하거나 고객이 별도로 동의하지 아니하는 한 회사가 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하는 일은 없습니다. 회사가 멤버쉽 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 기울이는 노력이나 기타 제사한 사항은 행복충전 멤버십 개인정보처리방침을 참고하여 주십시오.

제 12 조 (멤버십 서비스 웹사이트)

① SK가스는 멤버십 회원에 대하여 효율적인 멤버십 서비스를 제공하기 위하여 관련 웹사이트(www.happylpg.com) 등을 운영합니다.
② SK가스는 정보통신설비의 점검, 보수, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 멤버십 서비스 웹사이트의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 정보통신설비를 점검, 보수하거나 교체할 사유가 발생하여 멤버십 서비스 웹사이트의 제공을 일시적으로 중단할 수밖에 없을 때 SK가스는 이용자에게 중단 일정 및 중단 사유를 미리 홈페이지에 공지합니다.

제 14 조 (준거법 및 합의 관할)

① 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국법 및 상관례에 따릅니다.
② 멤버십 서비스 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송의 제1심 관할 법원은 멤버십 회원의 주소를 관할하는 법원으로 합니다.

[부칙]

(시행일) 본 약관은 2022년 2월 28일부터 시행합니다.

이용약관